Privacyverklaring

Elevating Agency is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je kunt ons bereiken via contact@elevatingagency.com of op 06 26 44 80 05.

Nog vast te stellenEr wordt bewust geen vestigingsadres gepubliceerd. Heb je het volledige adres nodig, vraag het dan op via de contactgegevens hierboven.

Via deze website kunnen de volgende gegevens bij ons terechtkomen:

• Gegevens die je zelf invult in de project-fit check: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en je contactvoorkeur.
• Antwoorden op de vragen over je type bedrijf, je huidige website, je doel, je grootste probleem, gewenste diensten, budgetindicatie en gewenste startperiode. Dit zijn functionele, niet-gevoelige kenmerken.
• Herkomstgegevenszoals de campagne- of zoekbron waarmee je op de site kwam (UTM-parameters en click-ID's). Deze worden lokaal in je browser bewaard en met je aanvraag meegestuurd.
• Technische gegevens die nodig zijn om de website te leveren en te beveiligen, zoals je IP-adres. Voor misbruikbeperking (rate limiting) wordt je IP-adres uitsluitend versleuteld (gehasht) en tijdelijk in het werkgeheugen gebruikt — het wordt niet opgeslagen en niet gelogd.

We vragen nooit om bijzondere persoonsgegevens en gebruiken die ook niet om aanvragen te beoordelen.

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag.
• Om een passend voorstel te kunnen doen op basis van wat je hebt aangegeven.
• Om te begrijpen welke pagina's en bronnen aanvragen opleveren.
• Om misbruik van de formulieren te beperken.

De grondslag is je toestemming (die je bij het versturen expliciet geeft) en ons gerechtvaardigd belang om aanvragen te kunnen afhandelen en de site te beveiligen.

Op dit moment staan er geen analytische of marketingtrackers actief op deze website. Er worden alleen technisch noodzakelijke gegevens verwerkt, plus de herkomstgegevens uit punt 2 die lokaal in je eigen browser worden bewaard.

Analytische en marketinginstrumenten worden pas geladen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen.

Een aanvraag via het formulier wordt server-side opgeslagen in een beveiligde database bij Supabase. Dat doen we om je aanvraag te kunnen opvolgen en om te voorkomen dat hij verloren gaat wanneer een e-mail niet aankomt.

Die database is niet publiek benaderbaar. Alleen onze eigen serverkant kan gegevens wegschrijven of uitlezen — bezoekers van deze website hebben er geen enkele toegang toe.

Je gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende verwerkers:

• Supabase — beveiligde opslag en verwerking van aanvragen (database)
• E-mailverzending (resend)

Daarnaast maakt deze website gebruik van een hostingpartij om de site te kunnen leveren.

Nog vast te stellenDe concrete namen van de gebruikte verwerkers, de gesloten verwerkersovereenkomsten en eventuele doorgifte buiten de EER moeten hier worden opgenomen zodra de definitieve koppelingen zijn ingericht.

Nog vast te stellenDe bewaartermijnen per categorie (aanvragen die niet tot een opdracht leiden, aanvragen die dat wel doen, en administratieve gegevens) moeten door Elevating Agency worden vastgesteld en hier concreet worden ingevuld.

Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, om correctie, om verwijdering, om beperking van de verwerking, en om overdracht van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en een gegeven toestemming intrekken.

Stuur daarvoor een bericht naar contact@elevatingagency.com. Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Formulieren worden server-side gevalideerd, beschermd met een spamfilter en met een beperking op het aantal inzendingen per verbinding. Persoonsgegevens worden niet naar de serverlogboeken geschreven.

Nog vast te stellenAanvullende organisatorische maatregelen (wie heeft toegang, hoe worden apparaten beveiligd, hoe wordt een datalek afgehandeld) moeten hier worden beschreven.

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de website of onze werkwijze verandert.

Nog vast te stellenDatum van de laatste wijziging invullen bij publicatie.